.internet .telefonie .hosting .suport .contact .login_clienti

Tot ce trebuie sa stii despre abonamentele de mare viteza
ADSL Click.

Telefonie cu tehnologie VoIP de cea mai inalta calitate si fidelitate.

Hosting profesional la preturi fara concurenta pe servere performante.



De ce am nevoie pentru a ma conecta ?

Cum imi setez IP-ul ?
Nu imi merge internetul. Ce pot sa fac ?
Cum imi configurez clientul de email ?
Cum pot sa platesc ?



De ce am nevoie pentru a ma conecta ?
O placa de retea. Pentru a verifica existenta unei placi de retea (sau controller de retea incorporat pe placa de baza) din punct de vedere fizic, in spatele calculatorului ar trebui sa aveti o mufa ca in imaginea alaturata.
Atentie: mufa pentru linia telefonica, in cazul in care aveti un modem intern, este asemanatoare, dar redusa ca dimensiuni.

Pentru a verifica daca driverii placii de retea sunt corect instalati, faceti click dreapta pe My Computer, selectati Properties (sau daca pictograma cu My Computer nu este disponibila pe Desktop, intrati in Settings din meniul Start, alegeti Control Panel si faceti dublu click pe System). De aici selectati Hardware si faceti click pe butonul Device Manager. Placa de retea ar trebui sa apara la Network adapters.

Cum imi setez IP-ul ?
Apasati Start, selectati Settings, Network Connections si de acolo Local Area Connection. Apasati pe Properties, selectati Internet Protocol (aveti grija ca acesta sa fie bifat), faceti click pe Properties. In fereastra aceasta selectati "Use the following IP address:" si introduceti IP-ul, Subnet mask-ul, Gateway-ul si DNS-urile  alocate.
In continuare apasati pe Ok iar apoi pe Close.

Nu imi merge internetul. Ce pot sa fac ?
1) Verificati daca modemul este sincronizat. Modemul este sincronizat atunci cand cele 3 leduri sunt aprinse (100/10M, PWR si WAN).
In cazul in care ledul WAN se aprinde intermitent, asteptati cateva minute pana se sincronizeaza.
Daca au avut loc intreruperi de curent, este posibil ca modemul sa se fi "blocat". Scoateti modemul din priza pentru 20-30 de secunde iar apoi reporniti-l si asteptati sa se sincronizeze.
Atentie: Este obligatia clientului sa foloseasca UPS cu protectie pentru linia telefonica pentru alimentarea modemului si sa aiba grija sa il deconecteze pe acesta de la toate retelele la care este conectat (electrica / Eth / ADSL / telefonica) cand afara sunt fenomene naturale insotite de descarcari electrice. Clientul poate reconecta modemul numai dupa terminarea fenomenelor naturale respective; daca modemul se arde din cauza nerespectarii acestei clauze, beneficiarul se obliga sa plateasca neconditionat modemul.

2) Verificati daca este realizata conexiunea dintre calculatorul dvs si modem printr-un cablu UTP. Incercati sa scoateti mufele si sa le introduceti la loc, in ambele capete.

3) Verificati daca driverii placii de retea sunt instalati corect.

4)
Verificati daca sunt introduse corect: IP-ul, Netmask-ul, Gateway-ul, DNS-urile.

5)
Verificati daca este debifata optiunea "Use a proxy server for your LAN". Intrati in Start, Settings, Control Panel, Internet Options. Apasati pe Connections si apoi LAN Settings. Debifati optiunea si apasati pe Ok.

6)
Verificati daca antivirusul sau firewallul pe care il folositi este configurat corect si permite accesul la internet.

Cum imi configurez clientul de email ?


1) Porniti Outlook Express. Daca nu a fost configurat nici un cont de email in Outlook Express, atunci treceti la pasul urmator. In caz contrar, in fereastra principala a programului selectati meniul Tools si apoi Accounts... . Apasati pe Add si apoi pe Mail...



2) In dreptul textului Display name introduceti numele dvs apoi apasati butonul Next.





3) In dreptul textului E-mail address introduceti adresa dvs de email. Apasati pe butonul Next pentru a continua.




4) Sub textul Incoming mail (POP3, IMAP or HTTP) server introduceti mail.datanet.ro si sub textul Outgoing mail (SMTP) server introduceti tot mail.datanet.ro, apoi apasati pe butonul Next.



5) In dreptul textului Account name introduceti numele contului dvs iar in dreptul textului Password introduceti parola dvs, ambele primite de la Data Net, apoi apasati pe butonul Next.

6) Apasati pe butonul Finish.



Cum pot sa platesc ?

Plata se poate face la sediul firmei din Constanta, pe
Str. Ioan N Roman nr. 13, sau la oricare din unitatile bancare din zona, in contul IBAN de pe factura fiscala.

ATENTIE!

Nu ne asumam raspunderea pentru eventualele virusari ale calculatorului dvs, deoarece este responsabilitatea dvs sa asigurati buna functionare a lui, precum si protejarea lui folosind un program antivirus si un firewall.
Puteti descarca gratuit programe antivirus aici si programe firewall aici.

De asemenea va atragem atentia ca pentru a va juca online aveti nevoie in majoritatea cazurilor de jocuri cu licenta. Versiunile pirat nu functioneaza si nici nu este in sarcina noastra asigurarea de asistenta tehnica in piraterie.

Nota: descarcati acest document pentru uz ulterior.
 

Copyright (c) 2006 SC Data Net SRL